Privacybeleid

Enneagram Academy hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens we via deze website verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u hebt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Enneagram Academy [rechtsvorm], Avenue du Prince de Ligne 42, 1180 Ukkel, België, ondernemingsnummer BE 1030.086.649. Voor vragen over uw gegevens: [contactadres e-mail].

Welke gegevens, waarom en op welke rechtsgrond

Contactformulier

Gegevens Profiel (bedrijf, particulier, certificering), naam, e-mail, telefoon, organisatie, teamgrootte, vraag, bericht

Doel Uw vraag beantwoorden en u een passend traject voorstellen

Rechtsgrond Precontractuele maatregelen op uw verzoek

Aanvraag van een sessie

Gegevens Gekozen formule, naam, e-mail, telefoon, bericht

Doel Contact met u opnemen om een afspraak te maken

Rechtsgrond Precontractuele maatregelen op uw verzoek

Facturatie

Gegevens Facturatiegegevens, prestatie en bedrag

Doel De factuur opmaken en de betaling opvolgen

Rechtsgrond Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen

Surfgedrag

Gegevens Technische gegevens en bezoekstatistieken, enkel als u ze aanvaardt

Doel Het bezoek meten en de website verbeteren

Rechtsgrond Toestemming

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor marketing zonder uw toestemming.

Gevoelige informatie

Onze begeleidingen kunnen persoonlijke onderwerpen raken, onder meer rond stress of gezondheid. We vragen u dergelijke informatie niet te delen via het contactformulier. Wat tijdens de sessies besproken wordt, blijft strikt vertrouwelijk en wordt niet via deze website verzameld.

Bewaartermijnen

Contactaanvragen zonder vervolg: 3 jaar na het laatste contact.
Klanten: tijdens de duur van de relatie, daarna 3 jaar.
Facturen en boekhoudstukken: gedurende de termijn die de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving oplegt.
Analytische cookies: maximaal 13 maanden.

Wie heeft toegang tot uw gegevens

Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor de teamleden van Enneagram Academy die ze nodig hebben om uw vraag te behandelen. We werken met de volgende dienstverleners, die als verwerker optreden:

Hosting van de website: [naam van de hostingprovider]
E-mail: [e-mailprovider]
Bezoekersanalyse: [tool, indien van toepassing]

Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval zijn de doorgiften omkaderd door de waarborgen van de AVG, met name de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken wanneer de verwerking daarop berust.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op [contactadres e-mail]. We antwoorden binnen een maand.

Meent u dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Deze website gebruikt cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking, bijvoorbeeld om uw taalkeuze te onthouden. Analytische cookies worden enkel geplaatst met uw toestemming, via de banner die bij uw eerste bezoek verschijnt. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan de pagina.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: een beveiligde verbinding (HTTPS), toegang beperkt tot bevoegde personen en dienstverleners die de AVG naleven.

Wijzigingen

Dit beleid kan wijzigen, bijvoorbeeld bij een nieuwe dienst of een wetswijziging. De geldende versie is altijd de versie die op deze pagina staat.

Laatst bijgewerkt: [datum van publicatie].